|
Условия использования СамТурист.ру
Дата обновления: 30 апреля 2022года
1. Основные понятия.
Сайт СамТурист.ру (далее - «СамТурист.ру» или «СамТурист») представляет собой особым образом структурированную информацию в виде совокупности связанных между собой веб-страниц и электронных файлов, объединенных доменным именем samturist.ru и расположенных в сети интернет по адресу https://samturist.ru.
Пользователь СамТурист.ру (далее - «пользователь») – пользователь сети Интернет, осуществляющий доступ к СамТурист.ру и использующий его.
Личный кабинет – это определенные функции СамТурист, доступ к которым разрешен авторизованному пользователю.
Профиль – раздел личного кабинета, в котором пользователь размещает сведения о себе или своей организации, необходимые для использования СамТурист.ру.
Объявление – размещенное пользователем сообщение, содержащее сведения и материалы, характеризующие его объекты и услуги (тексты, ссылки, фотографии), контактные данные и предложение на оказание услуг.
Отзыв – мнения, комментарии, оценки, опубликованные пользователем на СамТурист в отношении объектов и услуг, указанных в объявлении.
Заявка - обращение к пользователю в отношении объектов и услуг, указанных в объявлении.
Публикация – действие, направленное на размещение информации на сайте, в результате которого информация становится доступной любому пользователю СамТурист.ру.
Информация - тексты, ссылки, фотографии, контакты, мнения, комментарии, оценки и другие данные, сведения и типы материалов, которые пользователь размещает или публикует в объявлении, отзыве, ответе на отзыв, заявке или сообщении.
2. Общие положения
2.1. Индивидуальный предприниматель Королева Вероника Витальевна ОГРН 312784728900551, ИНН 222101683411 (далее - «мы», «нам», «нами») предлагает вам как пользователю СамТурист.ру использовать сайт СамТурист.ру на условиях, изложенных в настоящих Условиях использования.
2.2. Использование СамТурист.ру регулируется настоящими Условиями использования СамТурист.ру (далее — «Условия»), а также Политикой в отношении обработки персональных данных.
2.3. Если вы начинаете использовать СамТурист.ру или его отдельные функции, мы вправе считать, что вы приняли положения настоящих Условий в полном объеме без каких-либо оговорок и исключений.
2.4. СамТурист.ру предоставляет вам возможность бесплатно размещать объявления и отзывы, осуществлять поиск и просмотр информации в сфере путешествий и туризма, общаться с пользователями посредствам сообщений.
2.5. Вы добровольно, самостоятельно и под свою ответственность:
– используете, размещаете и публикуете информацию на СамТурист.ру;
– принимаете какие-либо решения о заключении с пользователями соглашений, договоренностей или сделок. Вы обязуетесь самостоятельно разрешать все споры, возникающие в связи с заключением и исполнением с пользователем соглашений или сделок, в том числе направлять претензии напрямую в адрес пользователя.
2.6. Мы не оказываем консультации в отношении информации, представленной на СамТурист.ру; не создаем, не размещаем объявления, отзывы, ответы на отзывы, заявки и сообщения; не владеем и не управляем объектами; не предлагаем, не оказываем услуги, представленные в объявлениях; не являемся посредником, агентом, представителем какого-либо пользователя; не принимаем прямого или косвенного участия в отношении договоренностей и сделок между вами и пользователями.
2.7. Мы ни при каких обстоятельствах не несем ответственности за какие-либо прямые косвенные, случайные, особые или последующие убытки и ущерб, включая потерю дохода, прибыли, репутации, причиненные в связи с использованием, размещением и публикацией информации на СамТурист.ру, независимо от наличия предупреждений о возможности таких убытков.
Мы не несем ответственности за любые действия, нарушения и бездействие пользователей, а также за убытки и другой ущерб, полученный вами вследствие взаимодействия с ними.
2.8. Вы должны понимать, что пользователь может публиковать, размещать на СамТурист.ру искаженную и недостоверную информацию, выдавать себя за другое лицо, быть несовершеннолетним.
2.9. Вы соглашаетесь и принимаете, что мы:
– не несем каких-либо обязательств в отношении любой информации, размещенной или опубликованной на СамТурист;
– не проверяем и не обязаны проверять актуальность, достоверность и законность, опубликованной и размещенной на СамТурист информации;
– не даем гарантий в отношении существования, действий, характеристик, безопасности, качества, законности и соответствия объектов и услуг, представленных в объявлениях;
– не обязаны осуществлять просмотр, редактирование, проверку публикуемой и размещаемой информации;
– не можем гарантировать, что размещенная и опубликованная на Самтурист информация не нарушает положений настоящих Условий. 2.10. СамТурист может содержать ссылки на сторонние веб-сайты, не относящиеся к СамТурист.ру. Мы не контролируем такие веб-сайты и не несем ответственности и обязательств по их содержанию, доступности и законности. Вы осознаете, что сторонние веб-сайты могут содержать вирусы, вредоносные программы, коды и другие опасные, разрушительные средства, способные причинить ущерб техническому устройству и его структуре.
2.11. Используя СамТурист.ру, вы обязуетесь:
– не размещать, не распространять информацию, содержащую вирусы, вредоносные программы, коды и другие опасные, разрушительные средства;
– не предпринимать действий, которые могут причинить вред, ущерб техническому устройству или сайту СамТурист.ру, привести к чрезмерной нагрузке и нарушить его работу;
– не использовать компьютерные программы и автоматизированные средства, позволяющие регистрироваться, размещать объявления, отзывы, заявки или сообщения;
– не воспроизводить, не копировать, не скачивать, не собирать, не продавать, не передавать информацию, размещенную на СамТурист, и не совершать действий для осуществления несанкционированного к ней доступа;
– не размещать и не использовать на СамТурист.ру информацию с целью обмана;
– не нарушать права, интересы других лиц и требования законодательства РФ. 2.12. Вы обязуетесь использовать данные пользователей, опубликованные на страницах СамТурист.ру и полученные в процессе общения, исключительно для установления контакта, уточнения информации и согласования решений в отношении услуг, указанных в объявлении. Вы обязуетесь не использовать данные пользователей в иных целях, в том числе обязуетесь не копировать, не передавать третьим лицам, не рассылать рекламные предложения и не совершать другие неправомерные действия в отношении данных пользователей.
Вы самостоятельно несете ответственность за обработку данных пользователя, полученных в процессе использования СамТурист.ру.
2.13. Вы обязуетесь использовать функции сайта СамТурист.ру по назначению и в целях, для которых они предназначены.
2.14. В случае, если при использовании СамТурист.ру вы нарушили требования законодательства РФ или положения настоящих Условия, и нам в связи с этим предъявили претензии контролирующие органы, пользователи или третьи лица, вы обязуетесь своими силами и за свой счет уладить соответствующие претензии, а текже если мы произвели выплаты по указанным выше претензиям (в том числе по штрафам, взысканиям административных или судебных органов), вы обязуетесь возместить нам ущерб, причиненный такими выплатами.
3. Регистрация и вход в личный кабинет.
Для того чтобы воспользоваться некоторыми функциями сайта, необходимо осуществить регистрацию или авторизацию.
Регистрируясь на СамТурист.ру, вы подтверждаете, что являетесь совершеннолетним пользователем.
Регистрация осуществляется на отдельной странице сайта, перейти на которую возможно с помощью кнопки «Регистрация». В предложенных формах нужно указать имя, номер телефона и пароль. Мы отправим на номер телефона СМС-сообщение с кодом. После подтверждения номера будет создана учетная запись (аккаунт) и личный кабинет.
Для входа в личный кабинет (авторизация) необходимо использовать номер мобильного телефона, указанный в Профиле, и пароль или социальную сеть. В случае, если вы забыли пароль, мы отправим вам сообщение с кодом для входа в личный кабинет на адрес электронной почты или номер телефона. Мы рекомендуем в Профиле личного кабинета изменить полученный код на новый пароль.
Когда вы оставляете отзыв или отправляете заявку, регистрацию или авторизацию возможно осуществить на странице объявления. Для этого необходимо указать номер телефона. Если ранее не были зарегистрированы, мы отправим на номер СМС-сообщение с кодом, который нужно использовать как пароль. Мы рекомендуем изменить полученный код на новый пароль.
Пароль должен быть не менее 6 символов и не содержать символы русского алфавита.
Вы несете ответственность за сохранность пароля и не должны раскрывать (передавать) его третьим лицам.
Все действия, совершенные с использованием вашей учетной записи и в вашем личном кабинете будут считаться совершенными вами. Вы несете ответственность за все действия, совершенные с вашей учетной записи. Если считаете, что кто-то посторонний получил доступ к вашему аккаунту (личному кабинету, учетной записи), незамедлительно сообщите нам по электронной почте: info@samturist.ru и измените пароль.
Осуществляя регистрацию и авторизацию, вы обязуетесь указать свои достоверные данные.
Мы не несет ответственности за несанкционированное использование вашим регистрационных данных третьими лицами.
Все требования, вопросы и претензии просим вас направлять нам с адреса электронной почты, указанного в вашем личном кабинете разделе «Профиль».
4. Публикация и размещение информации.
4.1. Публикуя объявления, отправляя заявку или сообщения, вы предоставляете пользователям свою информацию. В п.4.9 и п.2.12. настоящих Условий мы установили правила общения пользователей на СамТурист.ру и условия обработки ваших персональных данных неограниченным кругом лиц, но не можем гарантировать, что пользователь будет соблюдать указанные правила и условия. Вы осознаете, что пользователь может использовать вашу информацию в любых целях.
4.2. Вы несете ответственность за информацию, которую публикуете, размещаете на СамТурист.ру и гарантируете, что предоставленная информация является достоверной, актуальной и не нарушает права, интересы других лиц и требования законодательства РФ.
4.3. Вы несете ответственность за собственные действия или бездействие, связанные с предоставленной пользователям информацией и принимаете все связанные с этим риски.
4.4. Мы вправе по своему усмотрению без предупреждения просматривать и проверять размещенную информацию. Вы соглашаетесь и допускаете, что мы можем связаться с вами посредствам электронной почты или телефонной связи, используя контактные данные, указанные в Профиле, для подтверждения и уточнения такой информации.
4.5. Мы можем отправить вам сообщение на адрес электронной почты или номер телефона. Любое наше обращение будет связано с использованием СамТурист.ру (например, в случае начисления бонуса или приостановления публикации объявления). Вы можете в любое время в разделе «Профиль» отказаться от получения уведомлений.
4.6. Мы не несем ответственности и каких-либо обязательств по хранению, обновлению, повреждению, утрате, невозможности передачи, размещению или публикации вашей информации. Вы соглашаетесь за свой собственный счет восстановить поврежденную, утраченную информацию.
4.7. Размещение и публикация объявления.
4.7.1. На СамТурист можно бесплатно разместить объявление о гостиничных, санаторно-курортных, оздоровительных и других услугах в сфере туризма и путешествий.
4.7.2. При размещении объявления соблюдайте следующие правила:
4.7.2.1. Не используйте несколько учетных записей для размещения объявления.
4.7.2.2. Подавайте объявление в категорию, соответствующую вашему объекту, услуге. В категории «Квартиры» или «Коттеджи» возможно разместить не более 150 объявлений. В категории «Отели», «Загородный отдых» или «Санатории» - не более 10 объявлений.
4.7.2.3. Размещайте и используйте в объявлении информацию, не нарушающую чужие права, интересы и требования законодательства РФ.
4.7.2.4. Размещайте информацию относительно тех услуг и объектов, в отношении которых имеете установленное законом право. Объект и услуга должны существовать в реальном времени и действительно находиться по адресу, указанному в объявлении. Часовой пояс должен соответствовать месту нахождения объекта. Адрес нахождения объекта и часовой пояс, которые вы указали при размещении объявления, в дальнейшем не подлежат редактированию (в случае совершения ошибки можете обратиться по электронной почте: info@samturist.ru).
4.7.2.5. Указывайте достоверную и актуальную информацию. Информация, указанная в объявлении, должна быть только об одном объекте. Разделы и поля объявления заполняйте согласно их назначению (не указывайте номера телефонов, адрес электронной почты, скайпа или сайта, реквизиты банковских карт и другую платежную или контактную информацию). Не повторяйте информацию, размещенную в разных полях. При заполнении полей соблюдайте указанные ограничения. Оформляйте текст корректно, не используйте ненормативную лексику, угрозы, оскорбления. Не размещайте гиперссылки, рекламу, информацию, не относящуюся к данному объекту, услуге.
4.7.2.6. Мы не принимаем объявление без фотографий. Необходимо разместить от 5 до 20 фотографий, размером не более 5 Мб каждая и расширением jpg, jpeg или png.
Фотографии должны быть актуальные, отражать действительное состояние объекта и соответствующие услуги. Запрещается размещать фотографии, содержащие аморальные материалы, кадры убитых животных или птиц, охотничьи трофеи, запрещенные предметы и объекты, гиперссылки, текст, рекламу, рамки, метки, символы. Не размещайте фотографии низкого качества, коллаж (несколько фотографий в одной).
4.7.2.7. В объявлении вы можете публиковать ссылку на собственный или официальный сайт (далее - «собственный сайт»). Указать доменное имя собственного сайта возможно после подачи первого объявления в разделе «Профиль». Доменное имя собственного сайта должно совпадать с указанным вами доменом.
Собственный сайт должен существовать в реальном времени и быть доступен для пользователя, содержать актуальную и достоверную информацию, представлять только те объекты и услуги, которые размещены в объявлениях на СамТурист.ру. Номер телефона или адрес электронной почты, размещенные в личном кабинете, должны совпадать с контактами, указанными на собственном сайте.
Вы гарантируете, что собственный сайт:
– не является сайтом агентства недвижимости, туроператора или их представителем;
– не предоставляет посреднические или агентские услуги в сфере недвижимости и туризма;
– содержит информацию и материалы, не нарушающие требования законодательства РФ, права и интересы других лиц;
– не распространяет и не содержит вирусы, вредоносные программы, коды или другие опасные, разрушительные средства, способные причинить ущерб техническому устройству и его структуре;
– не содержит гиперссылки, всплывающие окна, рекламу или любую другую информацию, не относящуюся к вашим объявлениям;
– не переадресовывает на другие ресурсы интернета. 4.7.3. Для получения более подробной или конкретной информации о ваших объектах и услугах пользователь может связаться с вами следующим образом:
– отправить вам заявку. Вы соглашаетесь с тем, что мы в заявке передаем пользователю ваши контактные данные, указанные в Профиле (имя и фото профиля, номера телефонов, наличие системы WhatsApp и Viber), и понимаете, что пользователь может связаться с вами в любое время.
– с помощью контактных данных, указанных в объявлении: номера телефона, наличие системы WhatsApp и Viber, адреса электронной почты.
Вы обязуетесь не указывать персональные данные физических лиц в объявлении, если размещаете его в категории «Отели», «Загородный отдых» или «Санатории».
Если вы размещаете объявление в категории «Квартиры» или «Коттеджи» и желаете указать в нем свои контактные данные, вам необходимо дать согласие на обработку персональных данных, разрешенных для распространения (текст согласия). По требованию приказа Роскомнадзора №18 от 24.02.2021 Согласие на обработку персональных данных, разрешенных для распространения (далее - Согласие), должно содержать ваши фамилию, имя, отчество и номер контактного телефона. Вы обязуетесь указать в Согласии свои достоверные данные. Вы подтверждаете свое согласие путем введения кода, который мы отправим вам СМС-сообщением на указанный в вашем Профиле номер телефона. Согласие размещается на отдельной странице личного кабинета по адресу https://samturist.ru/sogl.php, сноска на которую находится в разделе «Объявления». Мы вправе не принять ваше Согласие, если вы указали некорректные фамилию, имя, отчество. Вы можете в любое время отозвать свое согласие путем направления по электронной почте: info@samturist.ru соответствующего уведомления. В течение трех рабочих дней с момента получения такого уведомления мы прекратим распространение ваших персональных данных. 4.7.4. В личном кабинете с помощью меню управления, расположенного напротив каждого объявления, вы можете управлять объявлением (воспользоваться платным размещением, редактировать объявление, приостановить его публикацию или удалить).
Если вы добавите, измените, удалите данные в Профиле, то соответственно добавите, измените, удалите данные в объявлении.
Если вы решили удалить объявление, нажмите значок «удалить», расположенный в меню управления объявлением. Опубликованное объявление будет снято с публикации. Мы приостановим удаление вашего объявления на 360 дней. Если за это время вы не возобновите публикацию, то по истечению 360 дней можете удалить объявление повторным нажатием значка «удалить».
В случае, поступления от вас требования прекратить распространение ваших персональных данных, мы в течение трех рабочих дней с момента получения такого требования заблокируем ваши объявления. В дальнейшей не примем объявления к публикации.
Мы вправе в целях безопасности в течение одного года хранить копию удаленного объявления. Мы не сможем по имеющейся копии восстановить ваше объявление.
Мы сообщаем пользователям сведение о статусе объявления, приостановлено оно или заблокировано.
4.7.5. Мы можем просматривать объявления, перед тем, как опубликовать или перед тем, как принять изменения, внесенные вами при редактировании.
4.7.6. Мы вправе без какого-либо уведомления:
– в случае выявления неточной, неполной или недостоверной информации по своему усмотрению исправить или исключить такую информацию (например: изменить название популярного места). Если вы не согласны с внесенными исправлениями, то должны самостоятельно снять объявление с публикации, иначе считается, что правки приняты.
– не принять изменения, которые вы внесли при редактировании объявления (публиковать объявление в прежнем виде).
– в случае выявления нарушений положений настоящих Условий приостановить публикацию объявления до исправления таких нарушений.
– снять объявление с публикации и запретить к нему доступ (заблокировать). 4.7.7. Вы даете нам разрешение на странице вашего объявления публиковать отзывы, оставленные пользователями в отношении этого объявления. Вы соглашаетесь с тем, что отзывы могут быть отрицательными или негативными и обязуетесь не предъявлять нам претензии в связи с этим.
4.7.8. Вы соглашаетесь с тем, что мы можем на странице вашего объявления размещать ссылку на объявления других пользователей.
4.8. Размещение и публикация отзыва.
4.8.1. При размещении отзыва и ответа на отзыв соблюдайте следующие правила:
4.8.1.1. Вы можете оставить отзыв относительно того объекта и тех услуг, которые указаны в объявлении. Отзыв должен быть основан на личном мнении и собственном опыте.
4.8.1.2. Размещайте в отзыве и в ответе на отзыв информацию:
– достоверную и актуальную;
– не содержащую клевету, угрозы, оскорбления, ненормативную лексику, рекламу, гиперссылки;
– не содержащую персональные данные;
– относящуюся только к данному объявлению;
– содержащую тексты соответствующие стандартному оформлению, корректно написанные;
– не содержащую тексты на иностранном языке;
– не нарушающую права, интересы других лиц и требования законодательства РФ. 4.8.3. Мы не редактируем отзывы, ответы на отзывы, не проверяем их достоверность и оставляем за собой право не публиковать отзыв или ответ на отзыв, снимать их с публикации без уведомления и объяснения причин. Любые мнения, выраженные пользователями в отзывах, не отражают наши взгляды или ценности.
4.9. Общение пользователей на СамТурист.
4.9.1. На Самтурист вы можете общаться с пользователями с помощью сообщений. Для этого необходимо зарегистрироваться или авторизоваться и отправить или получить запрос (заявку) на оказание услуг, представленных в объявлении.
4.9.2. Отправляя заявку, вы сообщаете пользователю свое имя и фото, указанные в Профиле, дату заезда и выезда. Дополнительно можете предоставить: номер телефона, наличие системы WhatsApp и Viber, количество, состав гостей и другую необходимую информацию. Предоставляя контактные данные, вы соглашаетесь и допускаете, что пользователь может связаться с вами в любое время суток.
Номер телефона, наличие системы WhatsApp и Viber, указанные в заявке, будут видны пользователю до даты окончания срока проживания или отклонения заявки. Если вы добавите, измените, удалите данные в Профиле, то соответственно добавите, измените, удалите данные в заявке.
4.9.3. Ваши заявки и сообщения будут видны пользователю до удаления объявления или аккаунта.
4.9.4. При поступлении заявки или сообщения от пользователя мы отправим СМС-уведомление на номер, который вы указали при регистрации. В разделе «Профиль» вы можете в любое время изменить номер или отказаться от получения СМС-уведомлений.
4.9.5. Отправляя заявку или сообщение вы обязуетесь предоставить пользователю информацию:
– актуальную и достоверную;
– не содержащую угрозы, оскорбления, ненормативную лексику, рекламу, гиперссылки;
– имеющую отношение только к тем услугам, которые указаны в объявлении;
– соответствующую всем требованиям законодательства РФ;
– не нарушающую чужие права и интересы. 4.9.6. Мы не редактируем сообщения и заявки пользователей, не управляем ими.
4.9.7. Мы не проверяем актуальность, достоверность и законность информации, указанной в сообщениях и заявках, и в любом случае не будем нести ответственности и обязательства в отношении такой информации.
4.9.8. Мы можем просматривать и хранить сообщения и заявки, чтобы обеспечить соблюдение положений настоящих Условий.
5. Удаление аккаунта.
5.1. Чтобы удалить аккаунт вам необходимо:
– отозвать согласие на обработку персональных данных, разрешенных для распространения, согласно п.4.7.1. настоящих Условий;
– удалить объявления, согласно п.4.7.3. настоящих Условий;
– в личном кабинете в разделе «Профиль» отправить запрос на удаление аккаунта. С момента получения запроса на удаление аккаунта мы ограничим вам доступ к некоторым функциям личного кабинета и в течение 10 дней удалим вашу учетную запись (личный кабинет, аккаунт).
5.2. После удаления аккаунта:
– мы вправе в течение неопределенного срока хранить, просматривать и публиковать ваши отзывы;
– в течение одного года вы не сможете вновь зарегистрировать учетную запись с помощью номера телефона, который был указан в Профиле;
– копии данных, указанных в Профиле, и копии сообщений и заявок в течение одного года хранятся в наших файлах в целях безопасности;
– мы не сможем восстановить ваши данные, даже если храним копии. 6. Заключительные положения.
6.1. Мы вправе в любое время изменить, приостановить или прервать работу любого раздела, обновить или добавить некоторые функции СамТурист.ру.
6.2. Мы не можем гарантировать, что СамТурист при использовании будет соответствовать вашим требованиям, будет безопасным, надежным, бесперебойным, своевременным, точным или безошибочным.
Мы ни при каких обстоятельствах не несем ответственности за какие-либо прямые, косвенные, случайные, особые или последующие убытки и ущерб, включая потерю дохода, прибыли, репутации, причиненные в связи с невозможностью доступа к СамТурист.ру, его просмотром или использованием, независимо от наличия предупреждений о возможности таких убытков.
6.3. Мы вправе в любой момент заблокировать вам доступ к некоторым функциям СамТурист (например, запретить: размещение отзыва, объявления, заявки и сообщения; изменение и удаление данных Профиля) без предварительного уведомления, если это необходимо для защиты пользователей или третьих лиц, если вы нарушили положения настоящих Условий , и не несем перед вами никаких обязательств в связи с указанным.
6.4. Мы можем внести изменения в настоящие Условия в любой момент по своему усмотрению без какого-либо специального уведомления. Изменения, внесенные в настоящие Условия, вступают в силу с момента размещения на СамТурист.ру по адресу: https://www.samturist.ru/pols_sogl.php. Дата последнего обновления указана в начале размещения. В случае несогласия с обновленными Условиями, вы должны прекратить действие учетной записи (удалить аккаунт) и/или использование СамТурист.ру.
6.5. Если у вас возникли вопросы относительно положений настоящих Условий, свяжитесь с нами по электронной почте: info@samturist.ru. |
Загородный отдых
Санатории
Коттеджи
